האם אכן אנשים לא משדרגים מ-XP? כמה כלי תקשורת ישראליים מיהרו השבוע להכריז, על סמך נתוני חברת NetApplications שרוב משתמשי המחשב נשארים ב-XP ולא משדרגים הלאה לויסטה (טפו!) או לשבע. אלא שאליה וקוץ בה: לטעון את הטענה הזו על סמך הנתונים האלה, הוא מעשה לא אחראי מבחינה תקשורתית, שלא לומר – שגוי. ואני אסביר:

NetApplications היא מדד מצוין כשמדובר במדידת נתח שוק של דפדפנים, ואינדיקציה כללית לגבי התפלגות שוק מערכות ההפעלה. היא אינדיקציה לא כל כך טובה כשמדובר בגירסאות שונות של אותה מערכת ההפעלה, בטח ובטח כשמדובר במונופול חובק עולם כמו Windows לדורותיה.

זאת, בשל העובדה ש-NetApplications מנטרת רק מחשבים המשמשים לגלישה (הדבר נובע משיטת המדידה שלהם שמסתמכת על אתרים). כך הנתונים שלה מוטים כשמדובר במדידה מדויקת של שוק מערכות ההפעלה וקצב שדרוגים בין גירסה לגירסה.

אבל זו לא הסיבה היחידה.

1. תינוקת בת שנה לעומת הזקנה. להשוות מערכת הפעלה שנמצאת בשוק כבר עשר שנים, לעומת מערכת הפעלה שנמצאת בשוק בקושי שנה, זו השוואה לא הגיונית, לא הוגנת ולא הגונה. לשבע לא היה את פרק הזמן שהיה ל-XP כדי לחדור ללבבות ולמחשבים בכל פינה. שבע תחגוג יומולדת שנה רק בעוד קצת פחות משבועיים (22 באוקטובר), לעומת הזקנה שכבר נמצאת בשוק כעשור.

זה נכון שעקרונית לרוב המשתמשים היום יש XP, אבל לא במספרים ש-NetApplications נוקבת בהם. כאן אמשיל משל שאני מכנה אותו "משל המאזדה".

כמו מכוניות, אנשים לא מחליפים מערכת הפעלה או מחשב כל יום, אלא לעתים רחוקות. לכן, להגיד שרוב המשתמשים לא משדרגים לשבע, זה כמו להגיד שלאנטיס 2010 לא נמכרת היטב – כי עדיין רואים הרבה מאוד מאזדה לאנטיס מדגמי 2001-2009 על הכביש.

כמו רכישת מכונית חדשה, שדרוג מערכת הפעלה הוא דבר שקורה למשתמש פעם בתקופה, עם רכישת מחשב חדש או רצון/צורך להתגבר על תקלה חמורה (קריסה כללית, חומרה שכבר לא נתמכת וכו') ושבע לא נמצאת בשוק מספיק זמן כחלופת התקנה זמינה או ברירת מחדל עם מחשב חדש.

ההשוואה הנכונה במקרה הזה, להשוות את נתוני המכירות של XP בשנה הראשונה לצאתה לשוק, כמו שבע – על בסיס שווה. לפי הנתונים של PCWorld מ-2002, ל-XP השיגה נתח שוק של בין 12 ל-14 אחוז בשנתה הראשונה. כך שגם לפי ההערכות הגסות של NetApplications שבע מנצחת – 17 אחוז מהשוק בשנתה הראשונה (בקושי).

ובואו לא נשכח שלפני עשור, שוק החומרה היה קטן בהרבה, כך שמספרית, שבע מובילה על XP בהפרש עצום בקצב החדירה שלה לשוק – מה שמטיל עוד צל כבד על הדיוק של נט אפליקיישנס.

2. לאן נעלמו עשרה אחוזים? עמיתיי היקרים הזדרזו לקפוץ על הנתון של "ששים אחוזים משתמשים ב-XP!" בחודש ספטמבר אחד מקרי, אבל כנראה לא טרחו לבדוק את נתוני המגמות המתמשכות שגם אותם מפרסמת NetApplications. נתוני המגמות מצביעים על עובדה מעניינת: XP איבדה נתח שוק של כעשרה אחוזים בשנה האחרונה. לאן הלכו האחוזים האלה? ללינוקס? לאפל? ממש לא. הם הלכו לשבע – שנסקה בתקופה הזו מארבעה אחוזים לשבעה עשר.

3. פיראטיות וירקות אחרים. בואו נודה בזה: לרובנו יש עותקי מערכת הפעלה פיראטיים על המחשב (בלינוקס זה לא היה קורה), וחשוב לזכור גם את הנתון הזה כשבאים למדוד את שוק מערכות ההפעלה, בטח בצורה שבה נט אפליקיישנס עושים זאת. הם סופרים גם מערכות פיראטיות, כי מה לעשות, גם פיראטים אוהבים לגלוש.

בנוסף, XP היא מערכת הרבה פחות מאובטחת נגד העתקה משבע, כך שההפרש בין רשיונות נמכרים בשוק עליהם מצהירה מיקרוסופט, לבין מערכות שמריצות XP בפועל, יהיה גדול משמעותית מאשר בשבע, ואינו מעיד בהכרח על כישלון בחדירה לשוק. פשוט יש יותר לקוחות משלמים.

תוסיפו על זה את העובדה ש-XP משמשת בקיוסקים למיניהם ברחבי העולם, במחשבי גלישה ציבוריים שאף אחד לא ישדרג גם אם יבוא המשיח, ושמערכות נוספות שכן שודרגו לשבע או לויסטה לא נספרות ב-NetApplications מהסיבה הפשוטה שהן לא משמשות לגלישה (מערכות עסקיות שמנותקות מהאינטרטנט, גיימרים שמתחברים רק למשחקי רשת ועוד). ותקבלו עוד הטיה משמעותית.

יוסי גורביץ בכלכליסט קצת מכפר על החטא הקדמון בכך שהוא מביא עוד מקור חוץ מ-NetApplications. הנתונים של אותו המקור, אגב, נשמעים יותר סבירים: XP עם כ-54 אחוזים, ויסטה עם 18 אחוזים ולשבע 22 אחוזים, שזה קצב חדירה מהיר מאוד למערכת הפעלה צעירה.

עדיין חושבים שלכולם יש XP?