מתכוון למה שאני כותב, כותב למה אני מתקוון
6 סיבות למה התפלוח עומד להיכשל
על אף שסגני הנאמן ניצן סדן נתן פרשנות מאלפת ב-ynet לגבי עתידו של ה-iPad שהוכרז השבוע, יש לי בנושא כמה מחשבות משלי. הנה 6 סיבות למה ה-iPad (או תפלוח, בעברית) עומד להיכשל, וסיבה אחת מדוע הוא יצליח:
1. חומרה. ה-iPad הוא מחשב לוח. שלא יגידו לכם אחרת. בואו נסתכל רגע על החומרה שלו: באופן בסיסי, מדובר באייפון מגודל. אין גישה לסוללה, כמות הזיכרון קבועה מראש, אין כונן קשיח, אין מצלמה ומדובר באותו מחבר קנייני מעצבן. המעבד הוא אמנם מעבד חדש ומסקרן מבית אפל עצמה (A4), אבל בואו ניזכר מה האייפון/אייפוד טאץ' לא יכול לעשות? אה, כן, שתי פעולות בו זמנית. זאת בהנחה, וכך נראה, שה-iPad רץ על מערכת ההפעלה של ה-iPhone.
לעומת זאת, מחשבי לוח מציעים מקלדת אמיתית בנוסף על הווירטואלית, סוללות ניתנות להחלפה, כוננים קשיחים עתירי נפח ומצלמה לשיחות וידאו, שלא לדבר על שקעים לכבלים שיש גם לאנשים רגילים בבית, כמו USB Mini A ולא מחייבות רכישה של אביזרים מיותרים כמו ה-Camera Connection Kit… .
2. מחיר. ל-499 דולר אנחנו קוראים "תמחור אגרסיבי"? סבתי ז"ל יותר אגרסיבית מזה. הקינדל DX אמנם מתומחר באופן דומה (489 דולר) והתפלוח מציע הרבה יותר תמורת עוד עשרה דולרים, אבל תמורת עוד 50 דולר אפשר כבר לקבל את הצעצוע הזה של Archos, ותמורת עוד פחות ממאה דולר – אפשר לקבל מחשב לוח מלא של HP. מבחינת היצע חומרה, התפלוח לא יכול להתחרות במחשב מלא, ואפילו לא בצעצוע של ארקוס.
מה שכן, אפל תוכל להתחרות בשוק הקוראים האלקטרוניים די בהצלחה, ובמיוחד, אם היא תחתוך את המחיר של iPad , מה שיקרה תוך כמה חודשים. להזכירכם, גם ה-iPhone בצאתו עלה 600 דולר – ואז אפל חתכה במחיר.
3. אי אפשר להמציא קטגוריה. ג'וני אייוי, המעצב של אפל, טוען שהם ממציאים קטגוריה חדשה. שטויות במיץ. אינטל היו שם לפני אפל, כבר לפני שנתיים, בהכריזם על מכשירי MID – Mobile Internet Device, שיתבססו על מעבד האטום, ויתמקמו קטגורית בין? ניחשתם נכון, טלפון חכמים לנטבוקים.
אינטל נכשלה בהחדרת הקטגוריה הזו לשוק, ולרשותה עמדו מספר שותפים גדולים בתחומם, מספר יותר גדול של נקודות מכירה ויותר נוכחות. תרשו לי לפקפק בסיכויי ההצלחה של אפל כאן.
4. גלישה. סקוט פורסטול, מנהל מוצר ה-iPhone באפל, אומר בסרטון הווידאו של ה-iPad, שהוא מציע את חוויית הגלישה הטובה ביותר. כן, סקוט? ומה עם פלאש? מכשיר בימינו שלא תומך בפלאש, לא יכול לספק את "חוויית הגלישה הטובה ביותר", ויעידו כל חקלאי פרמוויל. האמת רחוקה משם, אלא אם מישהו הפעיל מכונת זמן, והחזיר אותנו ל-1998 ולא שמתי לב.
5. היבריס. נראה שאנשי השיווק באפל הפנימו יותר מדי את שירת ההלל שהם מקבלים כל הזמן בתקשורת. או לחליפין, ש"שדה עיוות המציאות" שלהם יצא מכלל שליטה, ומשפיע עליהם עצמם. הנה רק חלק מהסופרלטיבים שהם מרעיפים על עצמם: "המכשיר הקסום והמהפכני ביותר שלנו". קסום, כן? גייסתם את דיוויד קופרפילד כמעצב או משהו? אתם צריכים אגב לשמוע את בכירי אפל, מדברים על המכשיר הזה בסרטון. זה נורא מצחיק. או נורא עצוב.
6. ניסיון העבר. סטיב ג'ובס לא אוהב כשמזכירים לו זאת, אבל מחובתנו לעשות זאת. גם לאפל הגדולה היו מוצרים שנכשלו. מוצרים שהושקו בקול תרועה רמה ונעלמו בקול דממה דקה. החל מהניוטון שהקדים את זמנו, דרך ה-Apple TV שאפילו אפל בעצמה מחביאה מפני הבושה (נסו ילדים, למצוא אותו באתר של אפל. בהצלחה) וכלה במקבוק אייר, שאני לא רואה שכבש את השוק בסערה.
ובכל זאת, יש סיבה אחת שבגללה המוצר הזה עשוי להצליח: ממשק. אין על אפל ביצירת ממשקים. אפל יוצרים ממשקים לבני אדם, ויודעים לחקות את החוויה של המוצר המקורי, אותו הם באים להחליף בחוויה שלהם.
ממשק הספר האלקטרוני שלהם הוא אמנם עדיין לא הדבר הזה, אבל רק להביט באנימציה של הדפים מתהפכים ולהבין, שאם מישהו בשוק שיודע כרגע לחקות חוויה של ספר – זה הם.
ומילה לסיום: גל מור כתב שאפל עוד עלולה לעקוף את מיקרוסופט, בין השאר בגלל החוויה שהיא מספקת, ושזהו סופם של המחשבים הנייחים. בשעה שאני בהחלט מסכים איתו לגבי חוויית המשתמש, אני לא מסכים שמיקרוסופט תאבד את הבכורה בשוק המחשוב.
מיקרוסופט עדיין מוכרת מערכות הפעלה, גם למחשבים ניידים – ובכמויות עצומות, שאפל לא מגרדת אותן. מיקרוסופט השכילה בשנים האחרונות להתאים את עצמה לשוק, כולל ממשקי המגע, ולהמשיך ולהנציח את המונופול שלה בתחום בדרכים שונות, חלקן הוגנות יותר, חלקן הוגנות פחות.
אפל בתחום המחשוב האישי, היא יגואר. היא מייצרת מחשבי יוקרה מפונפנים. מיקרוסופט מייצרת מנועים למאזדות. ואם תרצו אנלוגיה מתחום קרוב יותר, אפל היא באנג אנד אולפסן של המחשוב האישי.
אני לא רואה אותה עוקפת את מיקרוסופט כל כך מהר. אולי ברווחים על תוכן, בפירוש לא במכירות בתחום המחשוב האישי (חומרה או מערכות הפעלה). האוייבת של שתיהן, בסופו של יום, היא דווקא גוגל – עם כרום ואנדרואיד.
| Print article |









about 7 months ago
שתי נקודות:
כקורא ספרים התפלוח לא יכול להתחרות בקינדל (בשל המסך שלא מותאם לקריאה ארוכה). לעומת זאת, אני משוכנע שהצעצוע הזה של ארכוס לא מסוגל להתחרות בתפלוח מבחינת ממשק ונוחות מסך המגע. מצד שני, אני מעולם עוד לא ראיתי מישהו מחזיק מחשב לוח ביד – ואפל מנסים בפעם הראשונה להמציא קטגוריה חדשה של מחשבים. הייתי נוטה לצפות שאפל ינצלו את היתרונות שלהם בתחום ממשק המגע כדי ליצר תחליף אמיתי ללפטופ (עם MacOS מלא בגירסא מותאמת, ודוק עם מקלדת ועכבר חיצוני) במקום ליצור מכשיר שלא מחליף אף מכשיר קיים.
אי אפשר להשוות בין התפלוח לApple TV. השני מעולם לא היה מוצר הדגל של החברה ולא זכה למלוא ההייפ והדחיפה של החברה. ההייפ לבדו יספיק כדי להגיע למכירות סבירות – אולי קרוב יותר למקבוק אייר, שמצליח להימכר גם אם לא בטירוף.
about 7 months ago
להשוות את הiPad ללפטופ ולהגיד שאין לו USB, מולטיטסקינג וכו' זה כמו להשוות אפניים לרכב ולשאול למה שמישהו ירצה להסתפק רק בשני גלגלים וללא מנוע.
ולמרות הרכב, אנשים עדיין קונים אפניים…
אז כמו שיש תל אביבים שקונים אפניים כי אין להם כוח לחפש חנייה, למה שאנשים כמו הורים שלי למשל, שלא מבינים במחשבים, מוצאים את הקונספט של מולטיטסקינג עם חלונות מסובך ובסך הכל רוצים לגלוש, לערוך מסמכים ולבדוק מה מזג האויר ומצב תיק המניות שלהם, לא יחשבו כשוק? כזה עם צרכים משלו ופתרונות יעודיים?
מי אמר ש"מחשב" צריך להיות מוצר גנרי עם מערכת הפעלה גנרית וחיבוריות גנרית כך שאפשר לעשות בו הרבה שימושים תלויי משתמש, ולא appliance כמו הנגן DVD שלי למשל שמדליקים אותו והוא עובד?
ואגב לגבי "אי אפשר להמציא טכנולוגיה", הבעייה עם אינטל ו-HP ומיקרוסופט וכו' היא שברגע שהם מכרו לך את המכשיר מסתיים הקשר שלהם איתך. הם מרוויחים פעם אחת מהמכירה של המכשיר וזהו.
עבור אפל לעומת זאת, זה רק צעד ראשון מול הלקוח שהקשר הרווחי איתו נשמר ע"י מתן שירותים – iTunes Store.
כלומר, יש פה מודל אחר שונה מהמודל של Intel וכו' ולכן הם לא דוגמא נכונה…
יכול להיות שאפל לא יצליחו אבל זה לא יהיה בגלל שאינטל ו-HP ניסו למכור מחשבי טבלט במחיר מופקע ובלי ערך מוסף לקהל של High Tech Executives …
אגב, גם כשיצא האייפון אנשים היו מאוכזבים.
זה בכלל לא הגיוני למכור טלפון שאי אפשר להחליף לו בטריה… זה בסיסי, בכל הטלפונים האחרים אפשר. גם המצלמה שלו פחות טובה מהמודלים החדשים של נוקיה ואין לו בכלל נגן FM. חוץ מזה שמה אפל בכלל מבינה בסלולר? איזה סיכוי יש לה נגד ענקיות כמו נוקיה?
about 7 months ago
היי נמרוד,
ממצב?
אני מסכים עם מה שאתה אומר, למרות ששוב, הם לא הראשונים להמציא אותה. גדולים מהם נכשלו.
נראה מה הכהן הגדול ג'ובס, שמסוגל אפילו למכור קרח לאסקימוסים בתור המצאה חדשה, יכול לעשות מבחינה שיווקית. יהיה מעניין. וכן, גם אני ציפיתי לקצת יותר השראה וחדשנות. נתבדיתי.
אבל תצפה בסרטון על התפלוח, ותבין כמה אנשי אפל מרוצים מעצמם…ברמה שזה פשוט מגעיל.
ה-Apple TV בשעתו הושק ברעש אולי קצת פחות גדול, אבל גם לו ג'ובס הקדיש דקות מהמצגת שלו. ובכל זאת, הוא נגוז כלא היה.
הניוטון, למיטב זכרוני, הושק בשעתו ברעש לא פחות גדול מה-iPad.
וכן, ה-iPad יגיע אולי למכירות סבירות. אך בניגוד אליך אני כן חושב שהמכירות הכי חזקות שלו יהיו כקורא אלקטרוני – המסך שלו לא פחות גדול מזה של הקינדל (הוא זהה, למעשה, בגודלו, והוא צבעוני!), ויש לו גב חזק מאוד של חנות תכנים בדמות iTunes.
ושים לב למחיר – רק עשרה דולרים יותר מהקינדל DX. אני מוכן להמר שהתמחור הזה לא מקרי.
אבל לעומת מה שאפל וגם גלמור מתארים אותו, בתור משהו שיהפוך את השוק על פיו – אני בספק גדול מאוד אם זה יקרה.
ה-iPad הוא לא iPhone. הוא לא מהפכני כמו שאפל מנסים לצייר אותו, ושוב, אני בספק שהם יצליחו ליצור קטגוריה חדשה רק בכוחות עצמם.
ימים יגידו.
about 7 months ago
לדעתי התפלוח דווקא כן יצליח מכיוון שמה שהוא יוצר זו הפרדה בין המחשב "המקצועי" (או המחשב לשימושים מקצועיים) לבין המחשב "הביתי".
כיום, אין הפרדה של ממש בין השניים – גם בבית וגם בעבודה המחשבים נראים פחות או יותר אותו הדבר (עם הבדלי חומרה מינוריים) וגם מריצים את אותה מערכת הפעלה (ולרוב גם את אותן התוכנות).
למשתמש הממוצע אין צורך במנגנון דינאמי ומורכב שיודע להתחבר לכל חומרה אפשרית או להריץ כל תוכנה אפשרית.
כמו כן, החלק "הביתי" בשימוש במחשב אינו צורך מקלדת פיזית (שוב, מי שעובד עם המחשב שלו לא התפלוח לא מיועד אליו).
מעבר לכך, תחשוב כמה קל יותר לתת תפלוח לאדם שלא מתמצא במחשבים מאשר להתחיל להסביר לו כיצד לתפעל מחשב.
ולגבי הפלאש – הגיע הזמן לפטור את האינטרנט מהרעה החולה הזאת ויפה שעה אחת קודם (וכולנו יודעים את זה!)
גם גוגל התחילו להעביר את youtube ל html 5. אמנם בצורה קצת יותר יפה והדרגתית, אבל עדיין – זאת התחלה.
ולסיום, 2 לינקים מעניינים:
1. לגבי ה Flash באייפון (ובתפלוח גם):
http://daringfireball.net/2010/01/apple_adobe_flash
2. הסבר יותר מפורט שמסביר למי מיועד התפלוח (אני ממש מתחיל להתרגל לשם העברי הזה
http://www.cultofmac.com/why-im-excited-about-the-ipad-a-developers-perspective/28407
about 7 months ago
ערן ולירון,
ועל זה ייאמר: הוא התחיל.
ג'ובס במצגת שלו ניסה למכור את ה-iPad כהרבה יותר מאשר מכשיר לצריכת תכנים, גלישה ובדיקת מזג האוויר או מניות.
ולכן, לצורך העניין, התפלוח הוא לא אופניים – הוא קורקינט ממונע…
ערן, כמו שעניתי לנמרוד, אני מסכים איתך שאם יש סיבה אחת (חוץ מהממשק המ-א-מ-ם) שה-iPad יצליח, הוא באמת המערכת האקולוגית של התכנים שמקיפה אותו, קרי אייטיונז סטור, ולכן אני חושב שהוא יצליח בשוק הקוראים האלקטרוניים.
אבל – אפל תמיד מכרו מחשבים כמוצר חשמלי פשוט להפעלה, ועובדה – זה לא הולך להם. מרבית השוק עדיין שייך למיקרוסופט.
ולירון, כאן אני עונה לך – כנראה שלמשתמש הממוצע *כן* יש צורך להתחבר לכל חומרה גנרית, כי אחרת, לינוקס כבר היה הצלחה מטורפת…נגעת בדיוק בעקב אכילס של לינוקס, וגם של התפלוח.
לשימושים ייעודיים, בהחלט כן, התפלוח הוא המצאה טובה. תחליף מלא למחשב (לוח,נייד, נייח או נטבוק), גם למשתמש הממוצע? לא ולא. כך לפחות אני סבור.
לגבי פלאש – זו חתיכת רעה חולה לעקור. 95% מהמחשבים בעולם מריצים פלאש. זה הרבה מחשבים והרבה אתרים, משחקים ושירותים פופולריים כמו פליקר שחיים על הטכנולוגיה הזו. רצון ומציאות לא נפגשים כאן, מבלי לדון בהאם פלאש הוא טוב או רע.
לירון, תודה על הלינקים. כבר ניגש לקרוא. ולגבי השם העברי – אני עכשיו מעלה את זה לדורבנות. אני שוקל לגבות תמלוגים ולהביא את המכה.
about 7 months ago
אתה מזכיר לי את אלה שאמרו שהאייפון יקר מידי למכשיר ללא 3g.
הניתוח שלך מוטעה כי אתה מסתכל על זה מנקודת מבט טכנית מידי.
אפל היא מותג אפנה יותר משהיא מותג מחשוב, וההצלחה של מוצריה נמדדת בהתאם.
about 7 months ago
היי אדם,
תודה שבאת לבקר וטרחת להגיב.
כן, אני בהחלט אומר את זה. 600 דולר לפני שלוש שנים לערך אכן היה מחיר גבוה מדי עבור מכשיר דור שני.
להזכירך, אפל הם אלה חתכו ל-iPhone את המחיר בשליש(!) לאחר שלושה חודשים בלבד בשוק. מה שמעיד על תמחור מקורי גבוה מדי (אגב, ככל הנראה, בכוונה. אפל עשתה אז קופה על גבם של המאמצים המוקדמים, וספגה ביקורת על כך).
אתה זכאי לדעתך כי הניתוח שלי מוטעה. אבל אני עיתונאי ואיש טכנולוגיה, ואפל מייצרת מוצרי טכנולוגיה, בסופו של יום – כך שלדעתי נקודת המבט שלי נמצאת במקומה.
לומר שאפל היא מותג אופנה יותר ממותג מחשוב, זו טעות בעייני.
אפל לא מייצרת חולצות או תכשיטים.
על אף שהמוצרים שלה נראים כמו תכשיטים וקורצים גם לנשים, ועל אף שהיא הסירה משמה את המילה "מחשבים" – זה מה שהיא מייצרת עדיין בסופו של יום:
מחשבים, סלולריים, נגני מוזיקה וסביבת תוכן עבורם. עיקר מקור הרווח שלה הוא עדיין, ממוצרי טכנולוגיה וחומרה. וכך ראוי ונכון למדוד אותה ואת פועלה.
about 7 months ago
נקודה טובה לגביי התמחור, אבל בשורה התחתונה האייפון תפס, ולכן תיאורטית גם האייפאד יתפוס, גם אם זה ידרוש שינוי תמחור.
לגביי מוצרי אפנה – הרפרפנס הטוב ביותר הוא ערן תור, שמתייחס לאפל בעצמו כאל מותג אפנה, ומנמק בכך את הבחירה בקניון רמת אביב כלוקיישן הראשון לחנות אפל בארץ, ואת דיזנגוף סנטר כלוקיישן השני.
אם תשכח לרגע שהמוצר שלהם מבוסס פיזית על שבבים וטכנולוגיה, ותשים לב לשיווק, לקהל היעד, לתהליך עיצוב המוצר, וכן הלאה, תמצא מכנה משותף הרבה יותר רחב בין אפל וחברות אפנה/סמלי סטטוס (בגדים, שעונים, מכוניות, יהלומים) מאשר בין אפל וחברות טכנולוגיה (מיקרוספוט, דל, תדיראן, סמסונג, פיליפס).
בעיני אם זה נראה כמו ברווז ונשמע כמו ברווז, זה ברווז, גם אם כתוב על זה "פרה".
about 7 months ago
אגב,שעונים זו דוגמא נפלאה לחברות שרוב הזמן עסוקות בטכנולוגיה, אך בסופו של דבר המוצר שלהן הוא סמל סטטוס ותו לא.
ואגב2, מחקר קטן על מעצבי אפנה יפתיע אותך בדמיון לשיטת העבודה של אפל.
ממליץ לקרוא ראיונות של פיליפ סטארק (שנחשב בעיקר למעצב פנים) ולהשוות לתהליך העבודה המשתקף מראיונות של ג'ונתן איב (שלמעשה עיצב את האייפון כואת מרבית מוצרי אפל שבשימוש היום).
יהיה מעניין לייצר ענן תגיות מנאומים של סטיב ג'ובס, ולהשוות אותם לענני תגיות מנאומי מנכ"לים בתחום האפנה והטכנולוגיה. אני מתערב שהנטייה לטכנולוגיה תהיה קטנה מאוד אם בכלל.
about 6 months ago
אדם היי,
מה שלומך?
הדוגמה שלך עם השעונים היא מצויינת, והייתי בהחלט מקבל אותה, אלמלא אפל עצמם בנאום של ג'ובס, ניסו להציג את האייפד ככלי עבודה, עם גרפים ועניינים. אפל מייעדים אותו ליותר, אין ספק. כך שהוא לא רק "שעון". בקרוב נדע.
תודה שאתה בא לבקר!